Garantie & Reklamationen

Garantie Wir legen großen Wert auf unsere Produkte und tun natürlich unser Bestes, um sie Ihnen in einwandfreiem Zustand zu liefern. Da Rattan ein Naturprodukt ist, kann es vorkommen, dass das Material Risse aufweist oder Farbunterschiede auftreten. Sollte etwas nicht in Ordnung sein, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich. Wir werden uns bemühen, das Problem gemeinsam zu lösen.

Beschwerden Es kann immer vorkommen, dass etwas nicht ganz wie geplant verläuft. Wir empfehlen Ihnen, Beschwerden immer an uns zu richten, indem Sie eine E-Mail an sales@rotanblees.nl senden. Seit dem 15. Februar 2016 können Verbraucher in der EU Beschwerden über die ODR-Plattform der Europäischen Kommission einreichen. Diese ODR-Plattform finden Sie unter https://ec.europa.eu/odr. Wenn Ihre Beschwerde noch nicht anderweitig bearbeitet wird, können Sie Ihre Beschwerde über die Plattform der Europäischen Union einreichen.